Mentions légales

Ce que vous devez savoir.
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Les présentes "Conditions générales" du site Web régissent la vente de "Produits" (comme indiqué dans les présentes) et l'utilisation du site Web. Ces « Mentions légales » sont contraignants et opposables à toute personne qui accède ou utilise ce site Web.
 
En utilisant le site Web, vous reconnaissez avoir lu et accepté d'être lié par ces "Conditions générales".
 
Enregistrement, paiement en tant qu'invité et utilisation du site Web Seuls les utilisateurs enregistrés et/ou les invités (paiement en tant qu'invité) peuvent acheter des "Produits" sur le site Web.
 
Pour vous inscrire, vous devez fournir un identifiant unique nom d'utilisateur et mot de passe ainsi que certaines données personnelles et/ou informations à WãHat. Vous reconnaissez que vous n'utiliserez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe que pour accéder au site Web et pour acheter des "Produits" et que vous ne divulguerez pas votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à un tiers. Vous acceptez d'informer WãHat immédiatement après avoir pris connaissance ou soupçonné raisonnablement tout accès non autorisé ou utilisation de votre nom d'utilisateur et mot de passe et que vous prendrez les mesures nécessaires pour atténuer toute perte et/ou dommage en résultant.
 
En utilisant le site Web, vous garantissez que vous avez (18) ans et/ou plus. Si vous avez moins de (18) ans ou si vous n'êtes pas légalement autorisé à conclure un accord contraignant, vous ne pouvez utiliser le site Web qu'avec la supervision de votre tuteur légal et/ou de vos parents. Si votre tuteur légal et/ou parent donne « son » consentement, alors « il » accepte d'être lié à ces « Mentions légales » et à l'intégralité de ces « Mentions légales ».
 
Vous ne pouvez pas utiliser le site Web pour distribuer tout matériel, électronique ou autre, qui est diffamatoire, offensant, contient ou équivaut à un discours de haine ou est de quelque manière que ce soit illégal ou préjudiciable.
 
Vous ne pouvez pas afficher, publier, copier, imprimer, publier ou utiliser le site Web et/ou les informations qu'il contient sans l'autorisation écrite expresse préalable d'un représentant WãHat.

 
Propriété et droit d'auteur :
Le contenu du site Web, y compris tout matériel, information, logiciel, icônes, texte, graphiques, mises en page, images, clips audio , publicités, clips vidéo, noms commerciaux, logos, marques de commerce, dessins et marques de service qui sont affichés ou incorporés dans ce site Web sont protégés par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, le droit d'auteur et la loi sur les marques de commerce.
 
Le contenu du site Web est la propriété de WãHat et/ou de ses annonceurs, sponsors et autres. Toute utilisation, distribution ou reproduction du contenu du site Web est interdite sans l'autorisation écrite expresse préalable d'un représentant de WãHat. Lorsqu'une partie du contenu du site Web a été concédée sous licence à WãHat ou appartient à un tiers, vos droits d'utilisation seront également soumis à toutes les conditions générales que ce concédant ou ce tiers impose de temps à autre et vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Mentions légales de tiers.

 
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WãHat décline toute responsabilité pour tout dommage, perte ou responsabilité, qu'il soit de nature directe, indirecte ou consécutive, résultant de ou en relation avec votre accès ou votre utilisation du site Web et/ou de tout contenu des présentes, sauf disposition contraire. par la loi.
Les opinions ou déclarations faites ou exprimées sur le site Web ne sont pas nécessairement les opinions de WãHat, de ses propriétaires, actionnaires, administrateurs, employés et/ou agents.
 
Bien que WãHat prenne des mesures raisonnables pour s'assurer que le contenu du site Web est exact et complet, il ne fait aucune représentation ou garantie, expresse ou implicite, quant à la qualité, le fonctionnement, l'intégrité, la disponibilité ou la fonctionnalité de le site Web ou quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de toute information sur le site Web. disponibles sur le site Web sont exempts de virus, de logiciels espions, de logiciels malveillants, de chevaux de Troie ou de toute autre donnée pouvant corrompre, détruire, compromettre, perturber, désactiver, endommager et/ou mettre en péril votre système informatique, votre réseau informatique, votre matériel ou vos logiciels de quelque manière que ce soit.
 

Limitation de responsabilité :
WãHat ne sera pas responsable des pertes ou dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, qui pourraient résulter de votre utilisation de, ou la confiance accordée au site Web ou au contenu contenu dans le site Web ; ou votre incapacité à utiliser le site Web et/ou une activité illégale sur le site Web et/ou tout site Web tiers lié.
 
Par la présente, vous indemnisez WãHat contre toute perte, réclamation ou dommage pouvant être subi par vous-même ou par un tiers résultant de quelque manière que ce soit de votre utilisation de ce site Web et/ou de tout site Web tiers lié.


Politique de confidentialité :
WãHat prendra des mesures raisonnables pour protéger votre vie privée. Si vous vous enregistrez en tant qu'Utilisateur enregistré et/ou Invités (Guest Check Out) sur le Site Web, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles qui incluent, mais sans s'y limiter, vos;
·      Nom et prénom
·      Date de naissance
·      Adresse e-mail
·      Adresse physique
·      Numéro de téléphone portable
 
Si vos informations personnelles changent, vous devez en informer nous et nous fournir vos modifications dès que raisonnablement possible pour nous permettre de mettre à jour vos informations personnelles en conséquence.
 
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, et à ne pas usurper l'identité ou représenter faussement une personne ou une entité, ou à déclarer faussement ou autrement dénaturer votre affiliation avec qui que ce soit ou quoi que ce soit.
 
WãHat n'utilisera vos informations personnelles à aucune fin (autre que celle indiquée ci-dessus) sans votre consentement exprès. Nous n'utiliserons ni ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si l'utilisation ou la divulgation est requise ; pour se conformer à la loi applicable, à une ordonnance d'un tribunal ou à une procédure judiciaire signifiée à WãHat ; et/ou pour protéger et défendre les droits ou la propriété de WãHat. Nous aurons le droit de divulguer vos informations personnelles à ceux de nos employés et/ou prestataires de services tiers qui nous aident à interagir avec vous via notre site Web ou par e-mail, pour la vente de « Produits » ou lors de la livraison de « Produits », et ont donc besoin de connaître vos informations personnelles pour communiquer avec vous. Nous traiterons vos informations personnelles de manière strictement confidentielle et prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la protection de vos informations personnelles. Nous vous informerons rapidement si nous prenons connaissance d'une utilisation, d'une divulgation ou d'un traitement non autorisé de vos informations personnelles.
 
WãHat s'engage à ne jamais vendre ou rendre vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi. En particulier, en cas de paiement en ligne frauduleux, WãHat se réserve le droit de divulguer des informations personnelles pertinentes à des fins d'enquête pénale ou conformément à toute autre obligation légale de divulgation.


Modifications de ces « Mentions légales » :
WãHat peut, à sa seule discrétion, modifier les « Mentions légales » ou toute partie de ceux-ci à à toute heure. Un tel changement ne s'appliquera à votre utilisation de ce site Web qu'après l'affichage du changement sur le site Web.Si vous utilisez le site Web après l'affichage de ces « Conditions générales » mises à jour ou modifiées sur le site Web, vous serez réputé avoir accepté ces mises à jour ou modifications
 

Modifications des Prix et Services :
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. WãHat se réserve le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment. WãHat ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service. « Conditions générales » de vente Les utilisateurs enregistrés et/ou les invités (Guest Check Out) peuvent passer des commandes pour « Produits » tant que les « Produits » sont disponibles et ne sont pas épuisés.
 
Un accord de vente entre vous et WãHat entrera en vigueur à la fin du paiement ou de l'autorisation de paiement reçue par WãHat et à la livraison des « Produits ». Vous reconnaissez que le stock de tous les "Produits" proposés est limité. Lorsque les "Produits" ne sont plus disponibles, WãHat vous en informera et vous aurez le droit d'être crédité ou remboursé pour tout paiement déjà effectué par vous.
 
Bien que WãHat déploie tous les efforts raisonnables pour surveiller les niveaux de stock, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des stocks et nous ne serons responsables de la livraison des "Produits" que lorsque les "Produits" seront disponibles.
 

Paiement :

Toutes les transactions sont cryptées à l'aide des technologies et de l'expertise de cryptage applicables. Le paiement peut être effectué pour les « Produits » via et/ou via ;
·      Carte de crédit
·      Carte de débit
·      TEF
·      PayPal
 
Lorsque le paiement est effectué par carte de crédit, nous pouvons exiger des informations supplémentaires pour autoriser et/ou vérifier la validité de Paiement. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de suspendre la livraison jusqu'à ce que nous recevions les informations supplémentaires et que nous ayons obtenu l'autorisation pour les montants. Si vous payez par dépôt bancaire direct ou par TEF, le paiement doit être effectué dans les (5) jours calendaires suivant la commande. Une fois que vous aurez accepté ces « Mentions légales », vous serez dirigé vers un site sécurisé pour le paiement du prix d'achat applicable pour les « Produits ». Les Utilisateurs enregistrés et/ou les Invités (Guest Check Out) peuvent passer des commandes de « Produits » tant que les « Produits » sont disponibles et n'ont pas été épuisés. La livraison des marchandises achetées "Produits" sera expédiée et/ou expédiée dans les 48 premières heures ouvrables suivant la réception du paiement et/ou la confirmation de paiement par WãHat. Travaillant conformément à nos services de messagerie préférés, nous nous efforçons de livrer aussi rapidement et en toute sécurité que possible. Notre délai de livraison standard pour les livraisons locales est de 3 à 5 jours ouvrables. Notre délai de livraison standard pour les livraisons internationales est de 7 à 14 jours ouvrables. Cependant, les délais de livraison changent et WãHat ne peut être tenu responsable du non-respect des délais de livraison standard mentionnés ci-dessus.
 
N'hésitez pas à contacter hello@mywahat.com. si une livraison urgente est nécessaire, et nous ferons tout notre possible pour vous aider. Les délais de livraison varient en fonction de la situation géographique de chaque utilisateur enregistré et/ou invité (Guest Check Out).
 
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients l'expérience d'achat ultime, à des tarifs abordables. La méthode de livraison des livraisons "gratuites" est au moyen d'un service de messagerie préféré WãHat, et les commandes devront être signées par la personne qui a payé, acheté et/ou complété l'enregistrement avant la commande et conformément au et les lois applicables. "Livraisons gratuites" fait référence aux frais de messagerie pour les livraisons dans le monde entier. WãHat ne facture pas les frais de messagerie / d'expédition, pour les livraisons partout dans le monde. Cependant, le client doit supporter les droits et autres frais de dédouanement.Il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'il signe pour sa livraison une fois qu'il a atteint son adresse de livraison, et comme stipulé par le client lors de la finalisation de la commande, WãHat ne sera pas tenu responsable des livraisons qui ne sont pas signées par les utilisateurs enregistrés et/ ou Invités (Guest Check Out).
 
 
Annulation et remboursement :
Vous avez le droit d'annuler, sans motif et sans pénalité, votre commande de « Produits » dans les jours suivant la réception des « Produits » .
Dans un tel cas, vous : Recevrez un remboursement complet du prix d'achat dans les (15) jours suivant la date de votre annulation de la commande. S'engager à ne pas utiliser les « Produits ».
 
Convenez que l'achat sera réputé avoir été annulé et que vous serez responsable des frais directs de retour des "Produits", tels que les frais de messagerie et/ou d'expédition. Retours (Généralités) Les « Produits » ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux, endommagés ou si les « Produits » fournis ne sont pas les mêmes « Produits » que ceux commandés. Si les « Produits » sont différents de ce qui a été commandé, cela doit être signalé dans les (24) heures suivant la livraison. Tout dommage doit également être signalé immédiatement, dans les (24) heures suivant la livraison. Si vous renvoyez des "Produits" par courrier ou bureau de poste, vous devez les emballer soigneusement afin qu'ils ne soient pas plus endommagés en cours de route.

Annulation et remboursement :
Lorsque vous demandez un retour pour un « produit » WãHat défectueux, vous devrez suivre attentivement les étapes suivantes :
Étape 1 : envoyer tous les détails par e-mail ci-dessous à : return@mywahat.com
Étape 2 : Joignez la preuve d'achat originale à l'e-mail.
Étape 3 : Envoyez l'e-mail avec tous les détails et pièces jointes corrects.
Détails requis : •           Preuve d'achat originale.
•           Nom et prénom du reçu.
•           Numéro de téléphone.
•           Adresse e-mail.
•           Une description et une photo du produit défectueux.
 
Les retours sont limités au propriétaire d'origine du produit qui a été acheté directement auprès de WãHat. Vous ne pouvez soumettre qu'un seul produit par demande de retour. WãHat se réserve le droit de déterminer si votre demande de retour est valable pour un remplacement de produit défectueux. Tout comportement frauduleux suspecté sera marqué comme fraude et fera l'objet d'une enquête avant d'approuver le retour. Droit applicable et juridiction. Ces Mentions légales seront interprétés et régis par les lois en vigueur à Dubaï, Émirats Arabes Unis. Sous réserve de la section Arbitrage ci-dessous, chaque partie accepte par la présente de se soumettre à la juridiction des tribunaux de Dubaï et de renoncer à toute objection fondée sur le lieu.
 

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